De grootste uitdaging van een opleiding is de assimilatie. Daarom hebben wij het concept “forma-coaching” ontwikkeld. Wij vertrekken vanuit wat reeds aanwezig is (wat de deelnemer al kent of weet). Dit vormt een stevige basis om verder te bouwen en versterkt het zelfvertrouwen. Daarna distilleren we de nieuwe stof uit ervaringen die we samen delen, uit analyses van “best practices”, en bestaande instrumenten in de eigen onderneming of in andere organisaties. Wij maken zeer veel praktische oefeningen door te debriefen in feed forward mode (opties voor de toekomst).

Hier volgen enkele thema’s die wij op maat kunnen ontwikkelen. De duur van de coaching hangt af van de intensiteit van de opdracht en de grootte van de groep.

Oefening in leadership voor bedrijfsleiders in functie
Leiderschap is elkeen  op zijn/haar optimaal niveau laten functioneren door een werkomgeving te scheppen die aanzet tot motivatie, samenwerking, cohesie, communicatie, en dus tot vertrouwen.

Zin geven aan uw Management
Afstand kunnen nemen van uw dagdagelijks management
- Uw management vanuit een andere hoek bekijken en zo zin geven aan de animatie van uw team
- Methoden en hulpmiddelen verwerven

Doelstellingen kunnen vastleggen
- Realistische doelstellingen bespreken met uw oversten
- Een actieplan is samenspraak met uw team opstellen
- De inspanningen van uw team bij uw oversten en bij andere afdelingen in uw bedrijf  valoriseren

Kunnen delegeren
- Oefenen op een manier van delegeren, zowel qua inhoud (wat kunt u delegeren?) als qua vorm (hoe kunt u de delegatie bespreken?)
- Van de delegatie een investering maken waarvan het rendement kan berekend worden

Uw relationele intelligentie ontwikkelen of versterken
- Weten hoe u zich in een relatie gedraagt en handelt
- Uw samenwerkingsrelaties verbeteren
- Het vertrouwen bevorderen
- Rigide gedrag overstijgen, rigiditeit is een bron van slechte verstandhouding en niet-efficiënt gedrag in het werkteam
- Uw eigen mogelijkheden evalueren om uw competenties beter te ontplooien
- De dynamiek van de emotionele intelligentie begrijpen
- Bewust uw relationele intelligentie gebruiken in uw dagdagelijkse bedrijfsvoering

Een winnend team vormen
- Uw eigen rol binnen het team begrijpen
- De sterke en zwakke punten van uw team analyseren
- (On)bewust in team leren werken in een prettige sfeer
- Proactief werken binnen uw team
- Bewust zijn van uw eigen verantwoordelijkheden
- Het vertrouwen  in uzelf en de anderen vergroten
- In team werken met als doel een probleem op te lossen

Uw team succesvol leiden in een interculturele context  
- Het hefboomeffect leren scheppen tussen culturele verschillen
- Een multicultureel team leren leiden

Het potentieel van uw medewerkers ontwikkelen door coaching
- De talenten van elkeen ontdekken en hun resultaten verbeteren

Uw team coachen
- Leren een project te leiden zoals een coach dit doet
- Een team vormen op basis van de coaching principes 
- Een sfeer van coaching in de onderneming brengen

Allen in dezelfde richting kijken
- Een beter inzicht hebben in de manier waarop uw medewerkers communiceren en in de manier waarop uzelf liefst communiceert
- Inzien waarom sommige medewerkers niet goed met elkaar kunnen samenwerken.
- Kijken hoe de frustraties die daaruit voortvloeien kunnen getemperd of zelfs gestopt worden
- Leren hoe een boodschap optimaal door te geven
- Het vertrouwen van medewerkers winnen door met hen te communiceren in een stijl die hen het best past

Spreken in het openbaar
- Een project kunnen presenteren
- Een standpunt of ideeën ondersteunen
- Spreken tijdens vergaderingen

Efficiënt vergaderen
- Verschillende soorten vergaderingen dynamisch en efficiënt animeren
- De belangrijkste vergadertechnieken beheersen
- In staat zijn de competenties en energie van uw medewerkers te mobiliseren

Conflictmanagement
- Leren conflicten oplossen door geweldloze communicatie
- Intermenselijke conflicten in een team leren anticiperen, neutraliseren en beheren

Klantgericht communiceren om beter te verkopen
- De kracht van een verkoopproject begrijpen dat steunt op ervaring
- Een breder inzicht krijgen in het persoonlijk verkoopproces  om een win/win situatie te creëren
- Meer zelfvertrouwen krijgen tijdens onderhandelingen

Vlot schrijven (“Writing Course”)
- Deelnemers vertrouwd maken met alle soorten schrijfwerk: van een eenvoudige e-mail tot een ingewikkeld technisch rapport, van een personeelsblad tot brieven allerhande enz.
- Deelnemers zelf leren schrijven: kaderleden, leidinggevenden, secretaressen, samenstellers van het personeelsblad, communicatieverantwoordelijken…. van eenvoudige opsteller tot spitstechnoloog.

De interne/externe communicatiestrategie bepalen, in ‘normale’ omstandigheden en in crisistijd
- Bepalen wat wordt gecommuniceerd aan wie en in welke context (communicatieplan en efficiëntie)
- Coherentie creëren over de inhoud (kernboodschappen) en het imago (identiteit van de onderneming)
- De communicatie-instrumenten goed kennen: voordelen, uitdagingen, kosten, enz.

Communiceren in crisistijd
- De crisis voorbereiden: de noodzakelijke stappen
- De verschillende stappen bepalen die moeten worden gevolgd in de verschillende mogelijke scenario’s
- Tijdens de crisis: “the show must go on”. De handel moet doorgaan en het bedrijf moet een positief imago behouden
- De emotionele intelligentie bewaren om op een gepaste manier zowel intern als extern te communiceren.
- Weten wat aan de pers wordt gezegd en daarbij een goede houding aannemen
- Intern blijven motiveren

Een goede relatie met de pers – “Media Training”
- De woordvoerder(s) van de onderneming voorbereiden om journalisten te woord te staan en vooral om de juiste boodschappen over te brengen
- Het vertrouwen versterken door oefeningen, met of zonder camera
- Oefeningen in ondernemingssituaties: face-to-face interviews, telefonische interviews, televisie-interviews. Oefeningen i.v.m. lichaamstaal, houding, stemgebruik enz.

- Eenieder toelaten meer zelfvertrouwen te krijgen en zo vooruit te gaan, want wijzelf werken een leven lang aan het opbouwen van ons eigen zelfvertrouwen
- Een goed ontwikkeld zelfvertrouwen laat toe meer verantwoordelijkheden op te nemen en dus…beter te verkopen

Assertiviteit vergroten: NEEN durven zeggen
- Technieken aanleren om zichzelf te bevestigen, in volle respect voor de andere en in alle omstandigheden
- De agressiviteit van de andere in goede banen leiden om conflicten te vermijden.